Politika privatnosti Woodeco
Woodeco (https://www.woodeco.eu)
Postupajući u interesu bezbednosti vaših podataka o ličnosti, na osnovu članova 13 i 14, stavova 1 i 2 Uredbe (EU) 2016/679 Evropskog parlamenta i Saveta od 27 April 2016 o zaštiti fizičkih lica u odnosu na obradu podataka o ličnosti i o slobodnom kretanju takvih podataka, kao i o stavljanju van snage Direktive 95/46/EC (Opšta uredba o zaštiti podataka) (SL L 119, 4.5.2016, str. 1, sa izmenama), u daljem tekstu i: "GDPR", ovim predstavljamo informacije i načela u vezi sa obradom vaših podataka o ličnosti koju vrši društvo sa ograničenom odgovornošću Woodeco sa sedištem u Wrocławu.
§ 1 Rukovalac podacima o ličnosti
- Rukovalac vašim podacima o ličnosti je društvo sa ograničenom odgovornošću Woodeco sa sedištem u Wrocławu, ul. Strzegomska 42AB, 53-611 Wrocław, upisano u Registar privrednih subjekata Nacionalnog sudskog registra kod Okružnog suda za Wrocław-Fabryczna u Wrocławu, VI privredno odeljenje Nacionalnog sudskog registra, pod brojem: 0000247423, NIP: 719-150-39-73, REGON: 200052769, u daljem tekstu: "Rukovalac" ili, u istom značenju, "Woodeco."
- Za pitanja u vezi sa obradom podataka o ličnosti (u daljem tekstu: "PD") informacije možete dobiti na adresi: Woodeco Sp. z o.o., ul. Strzegomska 42 AB, 53-611 Wrocław ili putem imejla: rodo@woodeco.eu.
- Rukovalac obrađuje podatke o ličnosti fizičkih lica (potrošača), podatke koji se odnose na fizička lica koja u svoje ime obavljaju privrednu ili profesionalnu delatnost, kao i fizičkih lica koja zastupaju pravna lica ili organizacione jedinice bez svojstva pravnog lica kojima zakon priznaje pravnu sposobnost i koje u svoje ime obavljaju privrednu ili profesionalnu delatnost, u daljem tekstu: "Klijenti" ili, u istom značenju, "Korisnici."
§ 2 Načela obrade podataka o ličnosti
-
Prilikom obrade podataka o ličnosti Rukovalac se pridržava sledećih načela zaštite podataka o ličnosti:
- Načelo zakonitosti, poštenja i transparentnosti obrade podataka, prema kojem Rukovalac obrađuje podatke zakonito, pošteno i na transparentan način u odnosu na lice na koje se podaci odnose;
- Načelo ograničenja svrhe obrade podataka – Rukovalac prikuplja podatke na način koji je u skladu sa svrhama njihove obrade.
- Načelo minimizacije podataka – Rukovalac obrađuje podatke u obimu koji je primeren, relevantan i ograničen na ono što je neophodno za svrhe u koje se obrađuju.
- Načelo tačnosti podataka koji se obrađuju – Rukovalac obrađuje samo tačne podatke i po potrebi ih ažurira. Rukovalac preduzima sve razumne mere kako bi obezbedio da se podaci o ličnosti koji su netačni s obzirom na svrhe u koje se obrađuju bez odlaganja izbrišu ili isprave.
- Načelo ograničenja čuvanja i svrha u koje se podaci mogu čuvati – Rukovalac čuva podatke u obliku koji omogućava identifikaciju lica na koje se podaci odnose samo onoliko dugo koliko je neophodno za svrhe u koje se podaci obrađuju. Rukovalac može čuvati podatke o ličnosti duže ako se čuvaju u statističke svrhe. Rukovalac će istovremeno primeniti odgovarajuće tehničke i organizacione mere radi zaštite prava i sloboda lica na koja se podaci odnose.
- Načelo obezbeđivanja integriteta i poverljivosti pri obradi podataka – Rukovalac obrađuje podatke na način kojim se obezbeđuje odgovarajuća bezbednost podataka o ličnosti, uključujući zaštitu od neovlašćene ili nezakonite obrade i od slučajnog gubitka, uništenja ili oštećenja, primenom odgovarajućih tehničkih ili organizacionih mera.
- Načelo odgovornosti – Rukovalac je odgovoran za poštovanje svih gore navedenih načela obrade podataka o ličnosti iz tačaka a) – f) i može da dokaže njihovo poštovanje.
- Rukovalac primenjuje odgovarajuće tehničke i organizacione mere koje obezbeđuju najviši nivo bezbednosti podataka o ličnosti koje obrađuje, u skladu sa gore navedenim načelima.
§ 3 Svrha obrade, pravni osnov obrade, trajanje čuvanja i obrade
Svrhe obrade podataka o ličnosti
Pravni osnov za obradu podataka o ličnosti
Period čuvanja podataka o ličnosti
Svrhe obrade podataka o ličnosti
Kreiranje i registracija individualnog naloga od strane klijenta radi realizacije onlajn prodaje / korišćenja funkcionalnosti dostupnih na platformi
Član 6(1)(a) GDPR – pristanak lica (klijenta) na koje se podaci odnose, izražen dobrovoljnim kreiranjem klijentskog ili korisničkog naloga
Do podnošenja izjave o opozivu pristanka na obradu podataka o ličnosti.
Član 6(1)(a) GDPR – pristanak lica (klijenta) na koje se podaci odnose, izražen dobrovoljnim kreiranjem klijentskog ili korisničkog naloga
Za vreme trajanja ugovora i nakon njegovog prestanka do isteka rokova zastarelosti potraživanja koja proizlaze iz njega, po pravilu 3 godine, a najduže 6 godina. Rok zastarelosti proizlazi iz odredaba Građanskog zakonika.
Pravni osnov za obradu podataka o ličnosti
Član 6(1)(a) GDPR – pristanak lica (klijenta) na koje se podaci odnose, izražen dobrovoljnim kreiranjem klijentskog ili korisničkog naloga
Član 6(1)(a) GDPR – pristanak lica (klijenta) na koje se podaci odnose, izražen dobrovoljnim kreiranjem klijentskog ili korisničkog naloga
Period čuvanja podataka o ličnosti
Do podnošenja izjave o opozivu pristanka na obradu podataka o ličnosti.
Za vreme trajanja ugovora i nakon njegovog prestanka do isteka rokova zastarelosti potraživanja koja proizlaze iz njega, po pravilu 3 godine, a najduže 6 godina. Rok zastarelosti proizlazi iz odredaba Građanskog zakonika.
Svrhe obrade podataka o ličnosti
Zaključivanje i izvršavanje ugovora o prodaji i isporuci sa kupcima / poslovnim partnerima kompanije Woodeco (u slučaju fizičkih lica)
Član 6(1)(b) GDPR – ugovor o prodaji ili isporuci zaključen između klijenta i društva Woodeco
Za vreme trajanja ugovora i nakon njegovog prestanka do isteka rokova zastarelosti potraživanja koja proizlaze iz njega, po pravilu 3 godine, a najduže 6 godina. Rok zastarelosti proizlazi iz odredaba Građanskog zakonika.
Član 6(1)(c) GDPR – odredbe Građanskog zakonika
Ako su rokovi za ostvarivanje eventualnih potraživanja kraći od rokova čuvanja računovodstvene dokumentacije u poreske svrhe, ovu dokumentaciju čuvaćemo onoliko dugo koliko je neophodno za poreske i računovodstvene svrhe, odnosno 5 godina od kraja godine u kojoj je nastala poreska obaveza.
Pravni osnov za obradu podataka o ličnosti
Član 6(1)(b) GDPR – ugovor o prodaji ili isporuci zaključen između klijenta i društva Woodeco
Član 6(1)(c) GDPR – odredbe Građanskog zakonika
Period čuvanja podataka o ličnosti
Za vreme trajanja ugovora i nakon njegovog prestanka do isteka rokova zastarelosti potraživanja koja proizlaze iz njega, po pravilu 3 godine, a najduže 6 godina. Rok zastarelosti proizlazi iz odredaba Građanskog zakonika.
Ako su rokovi za ostvarivanje eventualnih potraživanja kraći od rokova čuvanja računovodstvene dokumentacije u poreske svrhe, ovu dokumentaciju čuvaćemo onoliko dugo koliko je neophodno za poreske i računovodstvene svrhe, odnosno 5 godina od kraja godine u kojoj je nastala poreska obaveza.
Svrhe obrade podataka o ličnosti
Obrada podataka saradnika ili zaposlenih kod klijenata ili poslovnih partnera kompanije Woodeco radi pravilnog izvršavanja ugovora o prodaji i isporuci (u slučaju poslovnih partnera koji su pravna lica ili preduzetnici)
Čl. 6 st. 1 tač. f) GDPR – legitimni interes rukovaoca, čiji je cilj pravilno izvršavanje ugovora i održavanje kontakta sa poslovnim partnerom
Tokom trajanja ugovora i nakon njegovog prestanka do zastarelosti potraživanja koja iz njega proizlaze, po pravilu 3 godine, a najviše 6 godina. Rok zastarelosti proizlazi iz odredaba Građanskog zakonika.
Pravni osnov za obradu podataka o ličnosti
Čl. 6 st. 1 tač. f) GDPR – legitimni interes rukovaoca, čiji je cilj pravilno izvršavanje ugovora i održavanje kontakta sa poslovnim partnerom
Period čuvanja podataka o ličnosti
Tokom trajanja ugovora i nakon njegovog prestanka do zastarelosti potraživanja koja iz njega proizlaze, po pravilu 3 godine, a najviše 6 godina. Rok zastarelosti proizlazi iz odredaba Građanskog zakonika.
Svrhe obrade podataka o ličnosti
Rešavanje reklamacija koje podnose kupci (po osnovu odgovornosti za materijalne nedostatke i garancije)
Čl. 6 st. 1 tač. b) GDPR – ugovor o prodaji ili isporuci zaključen između klijenta i kompanije Woodeco | Čl. 6 st. 1 tač. c) GDPR – u vezi sa važećim zakonskim odredbama, uključujući odredbe Građanskog zakonika
Dokumentacija koja se odnosi na rešavanje reklamacija određenog klijenta čuvaće se još godinu dana nakon isteka garantnog roka ili rešavanja reklamacije. Rokovi za razmatranje zahteva po osnovu odgovornosti za materijalne nedostatke ili garancije utvrđeni su Građanskim zakonikom.
Pravni osnov za obradu podataka o ličnosti
Čl. 6 st. 1 tač. b) GDPR – ugovor o prodaji ili isporuci zaključen između klijenta i kompanije Woodeco | Čl. 6 st. 1 tač. c) GDPR – u vezi sa važećim zakonskim odredbama, uključujući odredbe Građanskog zakonika
Period čuvanja podataka o ličnosti
Dokumentacija koja se odnosi na rešavanje reklamacija određenog klijenta čuvaće se još godinu dana nakon isteka garantnog roka ili rešavanja reklamacije. Rokovi za razmatranje zahteva po osnovu odgovornosti za materijalne nedostatke ili garancije utvrđeni su Građanskim zakonikom.
Svrhe obrade podataka o ličnosti
Sprovođenje marketinških aktivnosti usmerenih ka potencijalnim i postojećim klijentima (bez korišćenja sredstava elektronske komunikacije)
Čl. 6 st. 1 tač. f) GDPR – legitimni interes rukovaoca ogleda se u nameri da sprovodi reklamne kampanje usmerene ka klijentima
Dok klijent ne uloži prigovor na obradu svojih podataka u marketinške svrhe.
Pravni osnov za obradu podataka o ličnosti
Čl. 6 st. 1 tač. f) GDPR – legitimni interes rukovaoca ogleda se u nameri da sprovodi reklamne kampanje usmerene ka klijentima
Period čuvanja podataka o ličnosti
Dok klijent ne uloži prigovor na obradu svojih podataka u marketinške svrhe.
Svrhe obrade podataka o ličnosti
Sprovođenje marketinških aktivnosti usmerenih ka potencijalnim i postojećim klijentima (korišćenjem sredstava elektronske komunikacije)
Član 6 stav 1 tačka a) GDPR-a, odnosno pristanak lica na koja se podaci odnose. Pravni osnov za obradu je pristanak lica na koja se podaci odnose, u skladu sa odredbama zakona o telekomunikacijama i zakona o pružanju usluga elektronskim putem
Do povlačenja pristanka ili obaveštavanja na bilo koji način o želji da se prekine kontakt i primanje informacija o aktivnostima Rukovaoca podacima putem elektronske pošte ili telefona.
Pravni osnov za obradu podataka o ličnosti
Član 6 stav 1 tačka a) GDPR-a, odnosno pristanak lica na koja se podaci odnose. Pravni osnov za obradu je pristanak lica na koja se podaci odnose, u skladu sa odredbama zakona o telekomunikacijama i zakona o pružanju usluga elektronskim putem
Period čuvanja podataka o ličnosti
Do povlačenja pristanka ili obaveštavanja na bilo koji način o želji da se prekine kontakt i primanje informacija o aktivnostima Rukovaoca podacima putem elektronske pošte ili telefona.
Svrhe obrade podataka o ličnosti
Ostvarivanje potraživanja Rukovaoca ili odbrana od pravnih zahteva upućenih Rukovaocu
Član 6 stav 1 tačka f) GDPR-a – na osnovu legitimnog interesa Rukovaoca radi obezbeđivanja potraživanja i odbrane od zahteva
Tokom trajanja postupaka u vezi sa ostvarivanjem potraživanja, do njihovog pravnosnažnog okončanja, a u slučaju izvršnog postupka do potpunog namirenja potraživanja.
Pravni osnov za obradu podataka o ličnosti
Član 6 stav 1 tačka f) GDPR-a – na osnovu legitimnog interesa Rukovaoca radi obezbeđivanja potraživanja i odbrane od zahteva
Period čuvanja podataka o ličnosti
Tokom trajanja postupaka u vezi sa ostvarivanjem potraživanja, do njihovog pravnosnažnog okončanja, a u slučaju izvršnog postupka do potpunog namirenja potraživanja.
Svrhe obrade podataka o ličnosti
Čuvanje dokumenata koji sadrže podatke o ličnosti (ugovori, fakture) u računovodstvene svrhe
Član 6 stav 1 tačka c) GDPR-a – u skladu sa važećim poreskim propisima
Ove dokumente ćemo čuvati onoliko dugo koliko je potrebno za poreske i računovodstvene svrhe, odnosno 5 godina od kraja godine u kojoj je poreska obaveza ažurirana.
Pravni osnov za obradu podataka o ličnosti
Član 6 stav 1 tačka c) GDPR-a – u skladu sa važećim poreskim propisima
Period čuvanja podataka o ličnosti
Ove dokumente ćemo čuvati onoliko dugo koliko je potrebno za poreske i računovodstvene svrhe, odnosno 5 godina od kraja godine u kojoj je poreska obaveza ažurirana.
Svrhe obrade podataka o ličnosti
Pretplata na Woodeco bilten (izvršenje ugovora o usluzi koja se pruža elektronskim putem)
Član 6 stav 1 tačka a) GDPR-a - pristanak lica na koje se podaci odnose, dobrovoljno izražen označavanjem polja na veb-sajtu Woodeco
Podaci o ličnosti obrađuju se u vezi sa pretplatom na Woodeco bilten do povlačenja pristanka na isti način na koji je dat.
Pravni osnov za obradu podataka o ličnosti
Član 6 stav 1 tačka a) GDPR-a - pristanak lica na koje se podaci odnose, dobrovoljno izražen označavanjem polja na veb-sajtu Woodeco
Period čuvanja podataka o ličnosti
Podaci o ličnosti obrađuju se u vezi sa pretplatom na Woodeco bilten do povlačenja pristanka na isti način na koji je dat.
Svrhe obrade podataka o ličnosti
Dostavljanje podataka o ličnosti od strane kupaca korišćenjem usluge kontakt obrasca na veb-sajtu internet prodavnice, prodajnoj platformi ili komunikacionoj platformi Woodeco radi izvršenja ugovora o usluzi koja se pruža elektronskim putem
Član 6. stav 1. tačka a) GDPR – pristanak lica na koje se podaci odnose, izražen dobrovoljnim davanjem podataka putem kontakt obrasca
Do povlačenja pristanka na isti način na koji je dat
Član 6. stav 1. tačka b) GDPR – ugovor o prodaji ili isporuci zaključen između kupca i kompanije Woodeco
Tokom trajanja ugovora i nakon njegovog prestanka, do isteka rokova zastarelosti potraživanja koja iz njega proizlaze, po pravilu 3 godine, a najviše 6 godina. Rok zastarelosti proizlazi iz odredaba Građanskog zakonika.
Pravni osnov za obradu podataka o ličnosti
Član 6. stav 1. tačka a) GDPR – pristanak lica na koje se podaci odnose, izražen dobrovoljnim davanjem podataka putem kontakt obrasca
Član 6. stav 1. tačka b) GDPR – ugovor o prodaji ili isporuci zaključen između kupca i kompanije Woodeco
Period čuvanja podataka o ličnosti
Do povlačenja pristanka na isti način na koji je dat
Tokom trajanja ugovora i nakon njegovog prestanka, do isteka rokova zastarelosti potraživanja koja iz njega proizlaze, po pravilu 3 godine, a najviše 6 godina. Rok zastarelosti proizlazi iz odredaba Građanskog zakonika.
Svrhe obrade podataka o ličnosti
Uspostavljanje saradnje na osnovu građanskopravnih ugovora, kao i aktivnosti i obračuni povezani sa tekućom saradnjom
Član 6. stav 1. tačka c) GDPR – na osnovu odredaba važećih propisa, uključujući Građanski zakonik i poreske zakone
Tokom trajanja ugovora i nakon njegovog prestanka, do isteka rokova zastarelosti potraživanja koja iz njega proizlaze, po pravilu 3 godine, a najviše 6 godina.
Pravni osnov za obradu podataka o ličnosti
Član 6. stav 1. tačka c) GDPR – na osnovu odredaba važećih propisa, uključujući Građanski zakonik i poreske zakone
Period čuvanja podataka o ličnosti
Tokom trajanja ugovora i nakon njegovog prestanka, do isteka rokova zastarelosti potraživanja koja iz njega proizlaze, po pravilu 3 godine, a najviše 6 godina.
§ 4 Vrsta i kategorije obrade podataka o ličnosti
-
Rukovalac obrađuje sledeće podatke o ličnosti:
-
u slučaju kreiranja korisničkog naloga u internet prodavnici ili korisničkog naloga na platformi za kupovinu ili komunikacionoj platformi, Korisnici dostavljaju sledeće podatke o ličnosti:
- ime i prezime,
- adresu e-pošte,
- podatke o adresi, uključujući grad i poštanski broj, ulicu, kućni broj i broj stana,
- broj telefona,
- PDV broj (u slučaju preduzetnika i pravnih lica).
-
u slučaju slanja porudžbine u internet prodavnici ili na platformi za kupovinu, Korisnik dostavlja sledeće podatke o ličnosti:
- ime i prezime,
- adresu e-pošte,
- podatke o adresi, uključujući grad i poštanski broj, ulicu, kućni broj i broj stana,
- broj telefona,
- PDV broj (u slučaju preduzetnika i pravnih lica),
- naziv firme (u slučaju preduzetnika i pravnih lica).
-
u slučaju prijave na bilten Rukovaoca o proizvodima, Korisnik dostavlja sledeće podatke o ličnosti:
- adresu e-pošte korisnika,
-
u slučaju dostavljanja podataka putem kontakt obrasca, Korisnik dostavlja sledeće podatke o ličnosti:
- ime i prezime,
- adresu e-pošte,
- broj telefona,
- podatke o adresi (opciono).
-
u slučaju kreiranja korisničkog naloga u internet prodavnici ili korisničkog naloga na platformi za kupovinu ili komunikacionoj platformi, Korisnici dostavljaju sledeće podatke o ličnosti:
- U vezi sa korišćenjem veb-sajta, internet prodavnice, platforme za kupovinu ili komunikacione platforme, Woodeco kao Rukovalac može obrađivati sledeće informacije, odnosno IP adresu računara Korisnika ili internet provajdera, tip pregledača, vreme pristupa, podatke o navigaciji, podatke o lokaciji, tip pregledača, tip operativnog sistema, istoriju platnih transakcija, istoriju poseta veb-sajtu i podatke o ponašanju korisnika na veb-sajtu.
§ 5 Izvor podataka o ličnosti
Rukovalac pribavlja podatke o ličnosti koji se obrađuju:
- neposredno od kupaca/korisnika,
-
neposredno od kupaca/korisnika,
- iz Centralne evidencije i informacija o privrednoj delatnosti (CEIDG),
- iz Centralne informacione službe Nacionalnog sudskog registra (KRS),
- sa interneta.
§ 6 Primaoci podataka o ličnosti
- Primaoci vaših podataka o ličnosti biće:
- državni organi ili drugi zakonom ovlašćeni subjekti,
- subjekti koji u ime Rukovaoca pružaju podršku njegovom poslovanju, naročito: spoljni pružaoci IT sistema koji podržavaju poslovanje, kao i rad internet prodavnice, platforme za kupovinu ili komunikacione platforme, prevoznici i poštanski operateri, uključujući Poczta Polska S.A., kurirske službe koje vrše dostavu u ime Rukovaoca, platforme za onlajn prodaju,
- pružaoci usluga domena, hostinga i e-pošte,
- banke u slučaju potrebe za sprovođenjem obračuna i plaćanja,
- u slučaju sudskih postupaka i naplate potraživanja – advokatske kancelarije ili agencije za naplatu potraživanja.
- Obrada podataka o ličnosti može se poveriti samo onim subjektima koji pružaju dovoljne garancije za primenu odgovarajućih tehničkih i organizacionih mera kako bi se obezbedilo da obrada ispunjava zahteve GDPR-a i štiti prava lica na koja se podaci odnose.
- Rukovalac primenjuje uspostavljena pravila za izbor i proveru subjekata koji obrađuju podatke u ime kompanije Woodeco, razvijena kako bi se obezbedilo da obrađivači pružaju garancije za primenu odgovarajućih organizacionih i tehničkih mera radi obezbeđivanja bezbednosti, ostvarivanja prava pojedinaca i ispunjavanja drugih obaveza u vezi sa zaštitom podataka.
§ 7 Ostvarivanje prava lica na koja se podaci odnose
- Woodeco omogućava ostvarivanje prava lica na koja se podaci odnose uvođenjem proceduralnih garancija za zaštitu prava i sloboda tih lica. U skladu sa odredbama članova 12 - 23 GDPR-a, imate pravo na:
- pristup svojim podacima i dobijanje njihove kopije,
- ispravku svojih podataka o ličnosti ako su netačni,
- ograničenje obrade podataka o ličnosti,
- brisanje podataka o ličnosti,
- podnošenje pritužbe predsedniku Kancelarije za zaštitu podataka o ličnosti (adresa: ul. Stawki 2, 00-193 Warsaw), ako smatrate da obrada vaših podataka o ličnosti krši odredbe GDPR-a,
- opoziv pristanka za obradu podataka o ličnosti ako je osnov za obradu podataka bio pristanak,
- prigovor na obradu podataka u slučajevima navedenim u članovima 21-22 GDPR-a.
- [Pravo na pristup podacima o ličnosti] Na osnovu člana 15 GDPR-a, Korisnik ima pravo da od Rukovaoca dobije potvrdu o tome da li se podaci o ličnosti obrađuju, a ako se obrađuju, Korisnik ima pravo da:
- pristupi svojim podacima o ličnosti,
- dobije informacije o svrhama obrade, kategorijama podataka o ličnosti koji se obrađuju, primaocima ili kategorijama primalaca tih podataka, planiranom periodu čuvanja podataka Korisnika ili kriterijumima za određivanje tog perioda (kada nije moguće odrediti planirani period obrade podataka), pravima koja Korisnik ima prema GDPR-u i pravu na podnošenje pritužbe nadzornom organu, izvoru tih podataka, automatizovanom donošenju odluka, uključujući profilisanje, kao i zaštitnim merama koje se primenjuju u vezi sa prenosom tih podataka izvan Evropske unije;
- dobije kopiju svojih podataka o ličnosti.
- [Pravo na dobijanje kopije podataka o ličnosti] Na zahtev Korisnika, Rukovalac izdaje kopiju podataka koji se odnose na njega i evidentira izdavanje prve kopije podataka. Rukovalac uvodi i vodi cenovnik kopija podataka, prema kojem se naplaćuju naknade za naknadne kopije podataka. Cena kopija podataka obračunava se na osnovu procenjenog jediničnog troška obrade zahteva za izdavanje kopija podataka.
- [Pravo na ispravku netačnih podataka o ličnosti] Rukovalac ispravlja netačne podatke na zahtev lica na koje se podaci odnose. Rukovalac ima pravo da odbije ispravku podataka ako lice na koje se podaci odnose ne dokaže na razuman način netačnost podataka čiju ispravku zahteva.
- [Pravo na brisanje podataka o ličnosti] Na zahtev lica na koje se podaci odnose, Rukovalac briše podatke o ličnosti u sledećim slučajevima:
- podaci više nisu neophodni za svrhe za koje su prikupljeni ili obrađivani u druge svrhe,
- lice na koje se podaci odnose opozvalo je pristanak za njihovu obradu, a Rukovalac nema drugi pravni osnov za obradu tih podataka,
- lice na koje se podaci odnose podnelo je osnovan prigovor na obradu tih podataka,
- podaci o ličnosti obrađivani su nezakonito,
- potreba za brisanjem podataka o ličnosti proizlazi iz zakonske obaveze,
- zahtev se odnosi na podatke deteta prikupljene na osnovu pristanka za pružanje usluga informacionog društva koje se nude neposredno detetu.
- Rukovalac ispunjava zahteve za brisanje podataka na način koji obezbeđuje delotvorno ostvarivanje ovog prava uz poštovanje svih načela zaštite podataka, uključujući bezbednost, i ima uspostavljen način provere da li se primenjuju izuzeci navedeni u članu 17.3 GDPR-a.
- Ako je podatke koje treba izbrisati Rukovalac javno objavio, Rukovalac preduzima razumne radnje, uključujući tehničke mere, kako bi obavestio druge rukovaoce i subjekte koji obrađuju te podatke o ličnosti o potrebi brisanja podataka i pristupa njima.
- Rukovalac odbija da postupi po zahtevu za ostvarivanje prava na brisanje podataka o ličnosti u meri u kojoj je obrada neophodna:
- za ostvarivanje prava na slobodu izražavanja i informisanja;
- za ispunjavanje zakonske obaveze koja zahteva obradu prema pravu Unije ili pravu države članice koje se primenjuje na Rukovaoca, ili za obavljanje poslova u javnom interesu ili izvršavanje zvaničnih ovlašćenja poverenih Rukovaocu;
- za podnošenje, ostvarivanje ili odbranu pravnih zahteva.
- [Pravo na ograničenje obrade podataka o ličnosti] Rukovalac ograničava obradu podataka na zahtev lica na koje se podaci odnose kada:
- lice osporava tačnost podataka o ličnosti – tokom perioda koji omogućava proveru njihove tačnosti,
- obrada je nezakonita, a lice na koje se podaci odnose protivi se brisanju podataka o ličnosti i umesto toga zahteva ograničenje njihove upotrebe,
- Rukovaocu podaci o ličnosti više nisu potrebni, ali su potrebni licu na koje se podaci odnose radi podnošenja, ostvarivanja ili odbrane pravnih zahteva,
- lice na koje se podaci odnose podnelo je prigovor na obradu iz razloga povezanih sa svojom posebnom situacijom – dok se ne utvrdi da li Rukovalac ima legitimne razloge koji pretežu nad razlozima za prigovor.
- Tokom ograničenja obrade, Rukovalac čuva podatke, ali ih ne obrađuje (ne koristi ih niti ih prenosi) bez pristanka lica na koje se podaci odnose, osim radi podnošenja, ostvarivanja ili odbrane pravnih zahteva, zaštite prava drugog fizičkog ili pravnog lica ili iz važnih razloga javnog interesa.
- Rukovalac obaveštava svakog primaoca kome su podaci o ličnosti otkriveni o ispravci ili brisanju podataka o ličnosti ili ograničenju obrade sprovedenom u skladu sa članom 16, članom 17.1 i članom 18 GDPR-a, osim ako se to pokaže nemogućim ili zahteva nesrazmeran napor. Rukovalac obaveštava lice na koje se podaci odnose o tim primaocima ako to lice zahteva.
- [Pravo na prenosivost podataka] Na zahtev lica na koje se podaci odnose, Rukovalac izdaje u strukturiranom, uobičajeno korišćenom i mašinski čitljivom formatu ili prenosi drugom subjektu, ako je to moguće, podatke koji se odnose na to lice, koje je ono dostavilo Rukovaocu, a koji se u IT sistemima Rukovaoca obrađuju na osnovu njegovog pristanka ili radi zaključenja ili izvršenja ugovora sa njim.
- [Pravo na prigovor na obradu podataka] Korisnik ima pravo da u bilo kom trenutku – iz razloga povezanih sa svojom posebnom situacijom – podnese prigovor na obradu svojih podataka o ličnosti, uključujući profilisanje, ako Rukovalac obrađuje njegove podatke na osnovu legitimnog interesa, npr. za marketing proizvoda i usluga, slanje komercijalnih informacija elektronskim putem, uključujući biltene, vođenje statistike o korišćenju pojedinačnih funkcionalnosti, uključujući internet prodavnicu, platformu za kupovinu ili komunikacionu platformu.
- Odjava putem e-pošte od prijema marketinških poruka o proizvodima ili uslugama smatraće se prigovorom Korisnika na obradu njegovih podataka o ličnosti, uključujući profilisanje u te svrhe.
- Ako je prigovor Korisnika osnovan, a Rukovalac nema drugi pravni osnov za obradu podataka o ličnosti, podaci o ličnosti Korisnika na čiju je obradu podnet prigovor biće izbrisani i neće se obrađivati u tu svrhu.
- U slučaju da Korisnik ostvaruje prava navedena u ovom paragrafu, Woodeco ispunjava zahtev ili odbija njegovo ispunjavanje odmah, a najkasnije u roku od mesec dana od prijema zahteva. Međutim, ako – zbog složenosti zahteva ili broja zahteva – Woodeco ne može da ispuni zahtev u roku od mesec dana, ispuniće ga u naredna dva meseca, pri čemu će Korisnika unapred, u roku od mesec dana od prijema zahteva, obavestiti o nameravanom produženju roka i razlozima za to.
- [Pravo na podnošenje pritužbe nadzornom organu] Korisnik ima pravo da podnese pritužbu predsedniku Kancelarije za zaštitu podataka o ličnosti (adresa: ul. Stawki 2, 00-193 Warsaw), ako smatra da Rukovalac krši njegova prava u vezi sa zaštitom podataka o ličnosti ili druga prava koja su mu zagarantovana GDPR-om.
§ 8 Pravo na opoziv pristanka za obradu podataka u vezi sa direktnim marketingom i profilisanjem
- U pogledu vaših podataka o ličnosti koji se obrađuju na osnovu pristanka, imate pravo da u bilo kom trenutku opozovete pristanak, bez uticaja na zakonitost obrade izvršene na osnovu pristanka pre njegovog opoziva (uključujući prvenstveno svrhe direktnog marketinga, slanja biltena, predstavljanja komercijalnih informacija i profilisanja).
- Pravo na opoziv pristanka možete ostvariti u bilo kom trenutku, ali opoziv pristanka proizvodi dejstvo od trenutka opoziva.
- Pristanak se opoziva dostavljanjem izjave o opozivu pristanka u pisanom ili elektronskom obliku na adresu Rukovaoca navedenu u § 1 ove Politike privatnosti kompanije Woodeco. Pristanak se može opozvati i uklanjanjem oznake iz odgovarajućih polja za potvrdu (tzv. "checkboxes") dostupnih na veb-sajtovima servisa kojima upravlja Woodeco.
- Opoziv pristanka ne utiče na obradu koju je Rukovalac zakonito izvršio pre podnošenja izjave o njegovom opozivu.
- Podnošenje izjave o opozivu pristanka ne povlači nikakve negativne pravne posledice za Korisnike, ali može onemogućiti dalje korišćenje određenih usluga ili funkcionalnosti koje Rukovalac može pružati samo uz pristanak.
§ 9 Informacije o obavezi dostavljanja podataka
- Dostavljanje podataka neophodno je za zaključenje ugovora i izmirenje obaveza po njima, kao i za ispunjavanje zakonskih obaveza Rukovaoca, a to se odnosi na sledeće situacije:
- zaključenje i izvršenje ugovora sa kupcima/poslovnim partnerima,
- razmatranje reklamacija koje podnose kupci (po osnovu odgovornosti za nedostatke i garancije) i pritužbi,
- naplatu potraživanja Rukovaoca ili odbranu od pravnih zahteva upućenih Rukovaocu,
- čuvanje dokumenata koji sadrže podatke o ličnosti (ugovori, fakture) u računovodstvene svrhe.
- U drugim slučajevima (naročito kada se podaci obrađuju u marketinške svrhe), dostavljanje podataka je dobrovoljno, iako Rukovalac ukazuje na to da će nedostavljanje određenih podataka u postupku registracije i kreiranja korisničkog naloga onemogućiti registraciju i kreiranje korisničkog naloga, a u slučaju slanja porudžbine bez registracije korisničkog naloga, onemogućiće slanje i realizaciju porudžbine Korisnika.
§ 10 Profilisanje
- Woodeco može sprovoditi profilisanje u smislu člana 4 tačka 4) GDPR-a, odnosno koristiti oblik automatizovane obrade vaših podataka o ličnosti koji podrazumeva upotrebu tih podataka za procenu određenih ličnih aspekata fizičkog lica zainteresovanog za proizvode kompanije Woodeco. Drugim rečima, Woodeco prilagođava sadržaj usluga i marketinške komunikacije upućene korisnicima njihovim sklonostima.
- U vezi sa profilisanjem, Rukovalac podacima primenio je odgovarajuće mere za zaštitu prava, sloboda i legitimnih interesa lica na koje se podaci odnose, uključujući najmanje pravo na ljudsku intervenciju od strane Rukovaoca, izražavanje sopstvenog stava i osporavanje odluke.
- Odluke koje se odnose na predstavljanje određene komercijalne ponude od strane Rukovaoca donose se na osnovu procene određenih informacija o kupcima kompanije Woodeco, uključujući vašu istoriju platnih transakcija, istoriju poseta veb-sajtu, podatke o lokaciji i podatke o ponašanju korisnika.
- Profilisanje se sprovodi u marketinške svrhe Rukovaoca (legitimni interes Rukovaoca).
- U bilo kom trenutku imate pravo da podnesete prigovor na obradu podataka o ličnosti u vezi sa profilisanjem u marketinške svrhe. Prigovore treba dostaviti Rukovaocu podacima u pisanom obliku na adresu za korespondenciju navedenu u § 1 ili putem e-pošte na adresu: rodo@woodeco.eu.
§ 11 Prenos podataka o ličnosti izvan EEA
- Vaši podaci o ličnosti mogu se prenositi izvan Evropskog ekonomskog prostora (EEA):
- uz odgovarajuće zaštitne mere;
- u zemlje kao što su Belorusija, Rusija, Ukrajina, Srbija i Ujedinjeno Kraljevstvo, u vezi sa prodajom ili isporukom robe koju vrši Rukovalac. Budući da Evropska komisija nije priznala da ove zemlje obezbeđuju odgovarajući nivo zaštite podataka o ličnosti, prenos podataka u ove zemlje podrazumeva veći rizik.
- Prenos podataka o ličnosti izvan EEA zasniva se na:
- članu 46(1)(b) GDPR-a, koji u takvoj situaciji dozvoljava prenos podataka o ličnosti u treću zemlju ili međunarodnu organizaciju samo kada su obezbeđene odgovarajuće zaštitne mere i pod uslovom da su dostupna ostvariva prava lica na koja se podaci odnose i delotvorna pravna sredstva;
- članu 49(1)(b) GDPR-a, koji u takvoj situaciji dozvoljava prenos podataka o ličnosti pod uslovom da je neophodan za izvršenje ugovora između lica na koje se podaci odnose i Rukovaoca, ili na osnovu
- člana 49(1)(c) GDPR-a, koji dozvoljava prenos podataka o ličnosti ako je neophodan za izvršenje ugovora zaključenog u interesu lica na koje se podaci odnose.
§ 12 Politika kolačića
- Kako bi se prodaja pojedinačnih proizvoda prilagodila individualnim potrebama i sklonostima kupaca, informacije se prikupljaju u obliku takozvanih kolačića. Kolačići su informatički podaci, uključujući tekstualne datoteke, koji se čuvaju na krajnjem uređaju korisnika i namenjeni su korišćenju stranica veb-sajta.
- Kolačići se koriste za identifikaciju softvera koji koristi korisnik veb-sajta i za optimizaciju rada i bezbednosti veb-sajta. Kolačići sadrže podatke o domenu sa kojeg potiču, određuju vreme njihovog čuvanja na računaru korisnika i imaju dodeljen broj.
- Subjekt koji postavlja kolačiće na krajnji uređaj korisnika i pristupa im jeste Rukovalac veb-sajta.
- Na našem veb-sajtu koristimo dve vrste kolačića:
- kolačiće sesije – privremene datoteke koje se čuvaju na krajnjem uređaju korisnika do odjavljivanja ili napuštanja veb-sajta,
- trajne kolačiće – čuvaju se na krajnjem uređaju korisnika tokom vremena navedenog u parametrima kolačića ili dok ih korisnik ne izbriše.
- Detaljne informacije o mogućnostima i načinima upravljanja kolačićima i podešavanju mehanizma za upravljanje njima u korisničkom softveru dostupne su u podešavanjima korisničkog softvera (veb-pregledača).
- Korisnik ima mogućnost da ograniči upotrebu kolačića, ali to ograničenje može uticati na funkcionalnost i dostupnost nekih funkcija na stranicama veb-sajta.
- Kako bi se prodaja pojedinačnih proizvoda prilagodila individualnim potrebama i sklonostima kupaca, informacije se prikupljaju u obliku takozvanih kolačića.
- Aktivnost korisnika prati se anonimno. Ako korisnik dostavi svoje podatke u jednom od obrazaca, HubSpot će povezati njegove prethodne preglede pojedinačnih podstranica na osnovu kolačića za praćenje.
- Kolačiće je moguće izbrisati, što znači da će korisnik u takvoj situaciji biti tretiran kao novi korisnik i da će mu biti dodeljen novi kolačić.
- HubSpot će povezati preglede stranica sa korisnikom ako korisnik klikne na vezu u poruci e-pošte koja vodi na stranicu sa instaliranim HubSpot kodom za praćenje.
§ 13 Izmene Politike privatnosti
- Ova Politika privatnosti važi od July 1, 2024.
- Rukovalac zadržava pravo da izmeni Politiku privatnosti, na šta mogu uticati razvoj internet tehnologije ili moguće izmene propisa o zaštiti podataka i razvoj našeg veb-sajta.
- O svim izmenama Politike privatnosti obavestićemo vas na vidljiv i razumljiv način na veb-sajtovima kojima upravlja Woodeco.